蔡崇信說：“我想馬雲取得那麼多成就，是因為他是一名教師：第一，教師善於溝通；第二，教師真正關心他人的發展；最後，教師願意將自己的自豪感埋在心中，願意聘用比他更出色的人才。”

那麽如何做一個好的領導？

1.建立威信

1、慎重表態，說道就要做到。2、適當時候要“御駕親征”。3、絕不假公濟私。4、堅決拆散小圈子。5、適度的發發火。6、恩威並舉。

2.如何批評

1、帶著愛心去批評。2、委婉地指出錯誤更容易讓人接受。3、儘量減少當眾批評。4、簡短有力的批評更有效。5、用“表揚”來批評。6、“狠批”勿忘善後。

3.如何調動員工積極性

1、大範圍讚美優異表現者。2、重獎有功者。3、激勵要獎罰並重。4、獎勵要及時。5、善用“頭銜”激勵。6、絕不能搞平均主義。

4.搭建“溝通”橋梁

1、營造讓下屬大膽開口的氛圍。2、讓員工瞭解實際情況。3、識別員工的不滿。4、正確對待員工的不滿。5、認真聽取員工的怨言。

5.員工“情緒”管理

1、站在員工的立場考慮問題。2、絕不在危機時拋棄下屬。3、關鍵時刻給予下屬必要的幫助。4、當好員工的“家長”。5、適當的時候放下自己的“架子”。6、記住員工的姓名，瞭解員工的性格。